2024年11 月 24 日,中國多家品牌衛生巾被揭發虛標長度、衛生標準低、pH 值偏堿性對女性身體有害等多項問題,ABC、護舒寶、蘇菲、高潔絲、七度空間等知名品牌遭輿論圍攻。不少女性消費者對中國衛生巾行業表達不滿,有網民測量發現衛生巾實際長度比標注短約兩厘米。

還有網民指責其致婦科病,甚至將不孕不育等歸咎于問題衛生巾。面對指責,ABC 以“接受不了可以不買”回懟,引發公關災難,激起客戶集體抵制。
有媒體實測了多品牌衛生巾,發現ABC的產品縮水最嚴重,有些款式甚至吸收層比標注短了66毫米。這讓消費者擔心:短了這些長度,是不是偷工減料?再加上客服的態度生硬,這事一下子在網上炸開了鍋。

在輿論不斷發酵的情況下,ABC創始人鄧景衡親自出鏡道歉。他承諾,未來產品要達到“國標零負差”,甚至追求正偏差。

ABC品牌從1998年創立,曾是行業創新的領頭羊,如推出易拉貼包裝、藍芯片技術等。但如今,它的市場份額只有2.8%,遠落后于護舒寶、七度空間等品牌。
事件發酵后,許多消費者開始轉向醫用衛生巾。一些電商平臺的相關搜索詞熱度環比增長幾倍。消費者的這一趨勢,讓傳統衛生巾品牌面臨更大挑戰。
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