老劉是一名貨車司機，靠著貨拉拉接單維持生計。一天，他接到一個運送任務，是幫某公司從三樓搬貨到樓下。任務完成后，老劉提出需要額外支付600元搬運費，沒想到客戶員工并不買賬，還拖著不給錢。

貨款糾紛讓司機和公司僵持不下

在這次事件中，老劉作為貨拉拉司機，完成了搬運任務，但他提出的額外搬運費讓客戶保時捷合作方員工有點為難。客戶事先并不知道這筆費用，還需要核實情況，溝通一度陷入僵局。為了不耽誤后續工作，合作方員工決定先報警，由警方協助解決問題。

遇到類似的費用爭議，雙方最好在任務前明確費用細節，比如搬運難度是否會產生額外費用、如何支付等，這樣能避免事后扯皮，省時省力。

矛盾升級，雙方情緒失控

糾紛過程中，雙方情緒逐漸失控，甚至出現肢體接觸和推搡。老劉為了討回搬運費，不僅和對方爭論，還錄了視頻發布到網上，事情變得越來越復雜。最后，經過民警調解，客戶現場支付了600元搬運費，雙方達成和解。

保持冷靜和理性是解決問題的關鍵，避免情緒化行為，不但能節省時間，還能避免不必要的法律風險。

貨拉拉回應：司機賬號未受封禁

事件發酵后，有網友質疑貨拉拉平臺封號司機，但平臺回應稱司機賬號從未被封，司機可以正常接單。保時捷合作方也表示，事件已處理妥當，司機承諾刪除相關視頻，雙方不再追究責任。

合理溝通化解問題

這起糾紛提醒我們，無論是司機還是客戶，在合作中都需要明確責任和費用。尤其是像貨運、搬運這樣的服務，雙方應該事先做好溝通。

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